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电话回访（电审）必问的10个问题及回答技巧
嘿，做电审的小伙伴们，是不是常遇到这种情况：电话接通后对方支支吾吾，问深了怕引起反感，问浅了又怕漏掉关键信息？其实啊，电审这活儿就像走平衡木，既要挖出真实情况，又得让对方舒服。今天就来唠唠那些年我们踩过的坑、总结的招，把10个必问题目和应答技巧掰开揉碎讲给你听！
一、身份核验：把好第一道关
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